Ils te doivent de l'argent.
On écrit la lettre qui le récupère.
Caution jamais rendue, vol retardé, frais bancaires abusifs, colis perdu, SAV qui refuse… Tu réponds à quelques questions, on te rend une mise en demeure solide, avec les bons articles de loi, prête à envoyer. Une fois. Sans abonnement.
Une vraie lettre, pas un modèle à trous.
574 mots, les articles de loi qui s'appliquent à ce cas précis, le calcul détaillé et un délai ferme. Celle-ci réclame 1 280 € pour une caution de 1 200 € rendue avec un mois de retard.
Exemple fictif, produit par le même moteur que les dossiers clients.
Le problème n'est pas que tu n'as pas de droits.
C'est que personne ne sait quoi écrire.
😤 Tu abandonnes
Deux mails sans réponse, un service client qui te balade, et tu laisses tomber. C'est exactement le calcul d'en face : la plupart des gens renoncent.
📄 Les modèles gratuits ne marchent pas
Une lettre type sans ton dossier, sans tes montants, sans les bons articles, ça se repère en trois secondes et ça finit au fond d'une pile.
💸 Un avocat coûte plus cher que le litige
150 à 300 € la consultation pour récupérer 400 € : personne ne le fait. Et les plateformes spécialisées te prennent un tiers de la somme.
Regarde si l'un de ces cas te parle
Il y a de fortes chances qu'au moins un te concerne. Ou concerne quelqu'un de ton entourage.
Caution locative pas rendue
Ton proprio a 1 mois pour te rendre ta caution. Après, il te doit 10 % de loyer en plus PAR MOIS de retard.
Typiquement 800 € à 2 400 €✈️Vol retardé, annulé ou surbooké
3 h de retard = 250 à 600 € par passager. Tu peux réclamer 5 ans en arrière. Presque personne ne le fait.
Typiquement 250 € à 600 € / passager🏦Frais bancaires au-dessus du plafond légal
Ta banque n'a pas le droit de prendre plus de 8 € par incident et 80 € par mois. Va voir tes relevés.
Typiquement 150 € à 900 €🔁Prélevé après avoir résilié
Tu as résilié et ils prélèvent encore. Chaque euro prélevé après la résiliation est un indu : ils doivent tout rendre.
Typiquement 60 € à 600 €📦Colis jamais livre ou perdu
Le transporteur a perdu ton colis ? Ce n'est pas ton problème : c'est le VENDEUR qui est responsable, et il doit te rembourser.
Typiquement 40 € à 800 €🔧SAV refusé / produit en panne
Ton appareil a lâché après 14 mois ? La garantie légale dure 2 ANS, elle est gratuite, et le vendeur n'a pas le droit de la refuser.
Typiquement 80 € à 1 500 €⚡Facture de rattrapage énorme
Ton fournisseur te réclamé 2 ans de conso d'un coup ? Il n'a pas le droit de remonter au-delà de 14 mois. Point.
Typiquement 200 € à 2 000 €🧱Artisan qui a pris l'acompte et disparu
Il a encaissé l'acompte, bâclé le chantier et ne répond plus. La mise en demeure change tout : c'est le point de départ des intérêts et du tribunal.
Typiquement 500 € à 15 000 €💼Heures sup ou solde de tout compte non payés
Tes heures sup non payées, tu peux les réclamer 3 ans en arrière. Et c'est à l'employeur de prouver, pas à toi.
Typiquement 400 € à 6 000 €🛡️Assurance qui refusé de t'indemniser
Une clause d'exclusion doit être écrite en caractères très apparents, sinon elle est NULLE. Relis ta lettre de refus.
Typiquement 300 € à 10 000 €Comment ça marche
- Tu choisis ton litige. Dix situations couvrent la quasi-totalité des cas où un particulier se fait avoir.
- Tu réponds à quelques questions. Des montants, des dates, ce qu'on t'a répondu. Le compteur affiche en direct ce que tu peux réclamer.
- On rédige ta mise en demeure. Tes faits, tes chiffres, les articles de loi applicables, le délai de 15 jours et les suites en cas de silence.
- Tu lis le début gratuitement. Tu ne payes que si la lettre te convainc.
- Tu envoies. PDF, version à copier-coller, mode d'emploi du recommandé, lettre de relance déjà prête, et le plan B s'il fait le mort.
Un prix, une fois
Pas d'abonnement, pas de reconduction, pas de commission sur ce que tu récupères. Tu payes le dossier, il est à toi.
Dossier complet
Tout ce qu'il faut pour réclamer, une fois pour toutes.
- Ta mise en demeure personnalisée, prête à envoyer
- Le PDF imprimable + la version à copier-coller
- La lettre de relance à J+15, déjà rédigée
- Le mode d'emploi d'envoi (recommandé, pièces, délais)
- Le détail du calcul de la somme réclamée
- Tes 6 échéances ajoutées à ton agenda
Dossier + Kit contentieux
Pour aller jusqu'au bout, même s'il fait le mort.
- Tout ce que contient le Dossier complet
- Ta saisine du conciliateur de justice, pré-rédigée
- Ta lettre au médiateur compétent, pré-rédigée
- La notice de saisine du tribunal, étape par étape
- La liste exacte des pièces à joindre à ton dossier
- Le calendrier de tes 8 prochaines semaines
Sur une caution de 1 680 €, voilà ce que ça change
Le montant est la moyenne des dépôts de garantie réclamés sur ce site. Les pourcentages sont ceux qu'affichent publiquement les plateformes de recouvrement pour particuliers.
| Ce que tu fais | Ce que ça coûte | Ce qu'il te reste |
|---|---|---|
| Tu laisses tomber | 0 € | 0 € |
| Tu prends un avocat | 150 à 300 € de consultation | 1 380 à 1 530 € |
| Tu passes par une plateforme à commission | 25 à 35 % — soit 420 à 588 € | 1 092 à 1 260 € |
| Tu prends ton dossier ici | 12,90 €, une seule fois | 1 667 € |
Aucun résultat n'est garanti, ici comme ailleurs : ce tableau compare des coûts, pas des chances de succès. La différence tient à un choix simple — on facture un document, pas un pourcentage de ton argent.
Les questions qu'on nous pose
C'est un abonnement déguisé ?
Non. Un paiement, un dossier. Il n'y a rien à résilier, et ta carte n'est jamais enregistrée pour un prélèvement futur.
Vous prenez un pourcentage de ce que je récupère ?
Jamais. Si tu récupères 1 800 € de caution, tu gardes 1 800 €. Les plateformes qui prennent 25 à 35 % existent : ce n'est pas ce qu'on fait.
C'est écrit par une intelligence artificielle ?
Non, et c'est délibéré. Les courriers sont assemblés à partir de modèles écrits et relus à l'avance, avec des articles de loi vérifiés un par un. Un modèle de langage peut inventer un article, se tromper de délai de prescription ou promettre une issue — sur un document juridique, c'est disqualifiant. Ici, ce qui est écrit a été écrit une fois, par quelqu'un, et sert à l'identique à tout le monde.
Est-ce que ça remplace un avocat ?
Non, et on ne le prétend pas. C'est un service de rédaction de courriers et d'information juridique. Pour la grande majorité des litiges du quotidien, une mise en demeure précise et bien fondée suffit à débloquer la situation.
Et si la personne en face ne répond pas ?
Ton dossier contient déjà la lettre de relance à J+15 et la marche à suivre : conciliateur de justice, médiateur compétent, puis saisine du tribunal. Le Kit contentieux te prépare ces courriers à l'avance.
Combien de temps ça prend, en vrai ?
Trois minutes pour le dossier. Ensuite, c'est le calendrier légal : quinze jours de délai après réception du recommandé, puis une relance, puis la médiation si nécessaire. La plupart des dossiers qui aboutissent se règlent au premier courrier — une mise en demeure reçue en recommandé change le calcul d'en face.
Et si je perds, ou si personne ne me paie ?
Aucun résultat n'est garanti, ici comme chez un avocat : l'issue dépend de la partie adverse et, le cas échéant, de l'appréciation d'un juge. Ce qui est garanti, c'est le document : s'il ne correspond pas à ce qui est annoncé, il est remboursé sur simple demande.
Mes informations sont utilisées comment ?
Uniquement pour rédiger ton dossier. Rien n'est revendu, aucun service tiers d'intelligence artificielle ne voit ton litige, et le dossier est supprimé automatiquement au bout de 90 jours.
Il y a de l'argent qui dort quelque part. Va le chercher.
Le simulateur est gratuit. Tu sauras en deux minutes si ça vaut le coup.
Combien on me doit ? →